Условия бронирования и оказания услуг
Документ описывает общие условия бронирования и оказания услуг Alpen Club. Итоговые даты, состав услуг и стоимость подтверждаются при бронировании.
1. Оператор услуг
Услуги Alpen Club оказывает ООО «Альпен Клаб», ИНН 4252002042, ОГРН 1114252001203, адрес: 652971, Кемеровская область, пгт Шерегеш, ул. Туристическая, 6/2.
2. Бронирование
Пользователь может направить запрос через официальный модуль бронирования TravelLine, формы сайта, телефон или email. Бронирование считается подтвержденным после согласования доступности, стоимости, условий оплаты и получения подтверждения от Alpen Club или сервиса бронирования.
3. Оплата и банковские данные
Оплата может выполняться через подключенные платежные и бронировочные сервисы. Сайт Alpen Club не хранит данные банковских карт; ввод платежных данных выполняется на стороне платежного провайдера или сервиса бронирования.
4. Изменение и отмена
Условия изменения, отмены, возврата и удержаний зависят от выбранного тарифа, дат, состава услуг и правил конкретного бронирования. Итоговые условия необходимо проверять в подтверждении брони или уточнять у отдела бронирования.
5. Контакты
По вопросам бронирования: 8 (800) 350-02-03, zakaz@alpen-club.ru. Юридические вопросы: office@alpen-club.ru.